Les 5 étapes de nos prestations

De votre premier appel à votre quotidien, nous sommes à vos côtés à chaque étape.

Étape 01

Premier contact

Pour nous contacter rien de plus simple : depuis le site via le formulaire, par mail ou par téléphone. Si personne ne vous répond, nous faisons tout pour vous rappeler au plus vite.

Étape 02

Rencontre et évaluation

Une fois en contact, nous venons chez vous évaluer vos besoins ou ceux de votre proche, afin de mettre en place les services les plus adaptés. Cette réunion d'environ 1 heure est entièrement gratuite et ne vous engage à rien.

Étape 03

Devis et contrat

Nous vous proposons un devis détaillé reprenant toutes les actions à mener et les tarifs TTC. Si ce devis est accepté, il est transformé en contrat conformément aux dispositions légales du service à la personne.

Étape 04

Votre intervenant de confiance

Nous vous proposons un intervenant qualifié, choisi avec soin, qui saura prendre soin de vous ou de votre proche. Un soutien sur lequel vous pouvez compter, quand vous le souhaitez.

Étape 05

Suivi régulier et ajustements

Nous prenons à cœur le suivi régulier et professionnel de votre proche. Cela nous permet d'ajuster certains éléments si nécessaire et de nous assurer que vous êtes traité au mieux. Des entretiens téléphoniques réguliers à destination des seniors et des aidants sont assurés.